Hãy để khách hàng trông chờ Email của bạn
 

Bạn có bao giờ tự hỏi vì sao bạn gửi email marketing cho khách hàng có tỷ lệ mở mail rất thấp và tỷ lệ từ chối nhận mail và mở mail ngày càng thấp theo thời gian ? Điều đó chứng tỏ bạn đã không đem đến những nội dung mà khách hàng đang muốn. giả dụ bạn gửi đi những nội dung nhàm chán và không có giá trị đối với khách hàng, dần dà khách hàng sẽ không đang mong muốn nhận được nhiều email từ bạn nữa.
Vậy làm sao để khách hàng trông mong Email Marketing của bạn ? Hãy cẩn thận các yếu tố sau đây nhé :

1. Giải quyết được vấn đề của khách hàng.

Hãy xem xét thật kỹ lưỡng để biết khách hàng của bạn cần gì và giải quyết vấn đề đó giúp đỡ họ. nếu như người gửi tin ngay từ đầu đặt ra một kỳ vọng cho người tiêu áp dụng và bảo đảm rằng mỗi email sẽ hướng họ đến cách giải quyết vấn đề thì họ sẽ không bao giờ từ chối đọc nội dung email đó.

Một email hỗ trợ người nhận tin giải quyết được nhiều rắc rối bằng cách đọc được các thông tin mới và tạo điều kiện cho các người đọc nhanh chóng bắt kịp các khuynh hướng đang diễn ra trọng cuộc sống sẽ luôn được chờ đón.

2. hạn chế tiền bạc cho khách hàng

Đây là vấn đề mà hầu hết các người tiêu vận dụng đều đang mong được. tại vì vậy chúng ta mới cần đưa ra những chính sách khuyến mại và ưu đãi dành cho khách hàng để thức đẩy hành động mua hàng và ứng dụng sản phẩm của họ. Mục đích của chúng ta là bán được nhiều hàng hơn còn mục đích của khách hàng là hạn chế tiền bạc của họ tối đa nhất.

Trên thực tế, không ít người được hỏi đã trả lời rằng họ quan tâm tới những lá thư ấy và lưu chúng trong hộp thư điện tử để nếu như có nhu cầu mua sắm tại cửa hàng hay mua bán trực tuyến thì mở ra tra cứu.

Đối với từng kế hoạch Email Marketing, bạn hãy thử nghiệm những phương pháp quảng bá khác nhau. Đôi khi, việc chuyển vận hàng miễn phí lại tỏ ra hiệu quả hơn giảm giá. Hoặc bạn có thể đưa ra nhiều chính sách để khách hàng tiết kiệm một số tiền nhất quyết, chẳng hạn giảm được vài chục ngàn đồng.

Bạn phải cần thử những chính sách khuyến mại khác nhau với những dòng tiêu đề khác nhau để nắm bắt được sự phản ứng và hồi âm của khách hàng. Từ đây bạn có thể đưa ra nhiều định hướng phù hợp hơn khi thực thi khuyến mại và ưu đãi.

3. giúp khách hàng giải trí hay hoàn thiện bản thân

Một email của nội dung giá trị đối với khách hàng không đơn giản là giá trị về mặt kinh tế. Đó có thể là giá trị về mặt giả trí, thỏa mãn sở thích cá nhân hay hoàn thiện bản thân. cho nên hãy cho khách hàng các giá trị khác ngoài giá trị về kinh tế.

Phần lớn chúng ta đều mong muốn qua mỗi ngày trong cuộc sống lại học được thêm các điều mới lạ và bổ ích.vì thế thế, không ít những người làm Email Marketing nhanh nhạy đã biết tận dụng niềm khao khát hoàn thiện bản thân của các khách hàng bằng việc gửi đi các email hứa hẹn giúp đỡ hiện thực hóa khao khát ấy.

Bạn rất có thể tạo ra một email vừa chất chứa tính giải trí, vừa hỗ trợ khách hàng tiết kiệm được tiền bạc hoặc thời gian. Điều này khiến email marketing của bạn khiến khách hàng yêu mến hơn do nó tạm rời xa những lợi ích kinh tế trước hết. Nó trở vì vậy thú vị như email từ một người bạn